「AIマーケティング参謀」(以下「当サービス」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
当サービスは、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。
- 資料請求・お問い合わせフォームでご入力いただく情報(氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など)
- 商談、ご契約およびサービスのご提供にあたり、お客様からご提供いただく情報(ご担当者様の氏名・連絡先、業務上お預かりする資料に含まれる情報など)
- 当サービスのウェブサイト(以下「当サイト」といいます)の閲覧時に自動的に送信される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、閲覧日時、Cookie などの識別子など)
2. 利用目的
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当サービスは、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 資料の送付、お問い合わせ・ご相談への回答のため
- サービスのご提案、お見積り、ご契約の締結および履行のため
- ご契約に基づくマーケティング支援サービスの提供のため
- セミナー、新サービスその他の情報のご案内のため
- 当サイトおよび当サービスの利用状況の分析、改善ならびに新サービスの開発のため
- 利用規約に違反する行為や不正な利用への対応のため
- 上記の各目的に付随する目的のため
- 前項(4)のご案内は、お申し出があれば速やかに停止します。
- 当サービスは、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を当サイトで公表します。
3. 第三者への提供
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当サービスは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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次の場合は、前項の第三者への提供に該当しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人データが提供される場合
4. 業務の委託
当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱うと認められる事業者を選定し、契約等により安全管理措置を求めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外国にある第三者への提供
当サービスは、外国にある第三者に個人データを提供する場合(業務を委託する場合を含みます)、個人情報保護法に従い、あらかじめご本人の同意を得るか、同法で定める基準に適合する体制を整備している事業者に限って提供します。後者の場合は、提供先による適正な取扱いを継続的に確保するために必要な措置を講じ、ご本人の求めに応じて、当該措置に関する情報を提供します。
6. 安全管理措置
当サービスは、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。
- 基本方針の策定:個人データの適正な取扱いを確保するため、本ポリシーを定めます。
- 取扱規程の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の段階ごとに、取扱方法と担当者を定めます。
- 組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を置き、取扱状況を定期的に点検します。
- 人的安全管理措置:従業者および委託先の担当者に秘密保持を義務づけ、個人データの取扱いに関する教育を行います。
- 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う機器や書類を管理し、盗難や紛失を防止します。
- 技術的安全管理措置:アクセス権限の管理、不正アクセスの防止、通信の暗号化などを行います。
- 外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
7. 保有個人データの開示等のご請求
- ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、または第三者への提供の停止のご請求があった場合、当サービスは、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法に従い遅滞なく対応します。
- 法令の定めにより、ご請求に応じられない場合は、その旨と理由をご本人にお知らせします。
- ご請求の方法は、「10. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
8. Cookie 等の利用
- 当サイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookie およびこれに類する技術を利用することがあります。Cookie によって取得する情報には、氏名やメールアドレスなど、それだけで特定の個人を識別できる情報は含まれません。
- 当サイトでは、第三者が提供するアクセス解析ツールを利用することがあります。この場合、ツールの提供者が Cookie などを通じて情報を収集することがあり、その情報は提供者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Cookie の利用は、ブラウザの設定により拒否できます。拒否した場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
9. 本ポリシーの変更
当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、法令に従って同意を得ます。
10. お問い合わせ窓口
- 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ならびに開示等のご請求は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 当サービスの運営者の名称、住所および代表者の氏名は、お問い合わせいただいた場合に遅滞なく回答します。